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Mantenimiento edificios
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Algunos de los edificios que realizamos el mantenimiento actualmente.

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Mantenimiento a empresas y grandes superficies

Mantenimiento integral, preventivo y correctivo

Contenido  

  • Objetivos
  • Descripcción del servicio
  • Areas de actividad
  • Clasificación de las averias
  • Coordinación y vigilancia
  • Responsabildidad
  • Organización del servicio
  • Equipo de trabajo
  • Control del servicio
  • Plan de mejora continua

Mantenimiento empresas

      OBJETIVO DE COSEMA GROUP

El objetivo de COSEMA GROUP  es el servicio de Mantenimiento Integral Preventivo y Correctivo, con el propósito de asegurar el funcionamiento y longevidad de las instalaciones, equipos en las mejores condiciones de seguridad y el mejor rendimiento energético posible, siempre en las condiciones más óptimas de acuerdo con las características diseñadas de las mismas.

COSEMA GROUP pretende establecer una relación de confianza y recurrencia con sus clientes en el tiempo, con criterios en la calidad en el servicio y en el económico


     DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Cualquier dependencia requiere una serie de atenciones con el fin de conservarla a lo largo del tiempo. Las prestaciones originales se pierden por envejecimiento de los materiales, de los equipos, accidentes, usos indebidos, obsolescencia de los sistemas, etc.

El objetivo de Cosema Group no es sólo conservar, sino mantenerlas actualizadas en todas sus prestaciones, generándose una serie de necesidades técnicas que se concretan en:

MANTENIMIENTO, en todas sus necesidades.

PREVENTIVO: Acciones sistemáticas encaminadas a conseguir según un planning previsto el correcto funcionamiento de las instalaciones. Las gamas y frecuencias de mantenimiento serán las indicadas para cada cliente, valorando sus necesidades.

En cumplimiento del régimen de visitas que se indicarán, así mismo en el pliego de necesidades, con un informe de propuestas necesarias a fin de corregir posibles anomalías antes de que se produzcan, anotando las observaciones del responsable de la instalación.

CORRECTIVO: Acciones necesarias de mantenimiento integral para la resolución de averías ( eléctricas, datos, teléfonos, rotura de tuberías, carpintería, vidrios, pintura, etc.) provocadas por cualquier motivo, sin que supongan una alteración substancial de una parte de la instalación y dando en cada caso la solución necesaria para el funcionamiento de la misma. Si por el tipo de avería detectada no fuera posible la reparación, Cosema Group realizará un informe de la situación con la propuesta de resolución y valoración.

Ponemos una especial atención en que los materiales utilizados sean los mismos al menos que los existentes, cuando no mejores. Si ello no es posible por causas debidamente justificadas, deberán ser similares y compatibles con las soluciones constructivas presente en la instalación.

Cosema Group cuenta con todos los medios personales necesarios para llevar a cabo el mantenimiento integral y asegura el suministro de todos los materiales para la realización de las operaciones y reparaciones correctivas.


      ÁREAS DE ACTIVIDAD

El ámbito del servicio es el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones siguientes:


  • Electricidad e Iluminación
  • Climatización y Calefacción
  • Renovación y Extracción
  • Fontanería y Saneamiento
  • Cerrajería
  • Vidriería
  • Carpintería exterior e interior
  • Rótulos exteriores y señalización
  • Pavimentos, paredes y techos
  • Cubiertas, limpieza de canalones y sumideros de terrazas.
  • Mobiliario (reparaciones)
  • Red de datos
  • Mantenimiento de puestos de trabajo
  • Fachadas
  • Pintura
  • Pladur
  • Albañilería en general
  • Torres de Refrigeración
  • Desinsectación y desratización
  • Grupos electrógenos
  • UPS’s
  • Domótica
  • Ascensores

      CLASIFICACION DE AVERÍAS

Servicio 6 horas Servicio 12 horas Sevicio 3 dias

Respuesta inmediata 6 horas máximo (Son aquellas que impiden el normal funcionamiento del departamento o dependencia)


Respuesta 12 horas máximo (Son aquellas que afectan negativamente al funcionamiento de la dependencia)

Respuesta en un plazo de 3 días naturales.


  • Cuadro eléctrico
  • Puertas de acceso
  • Lunas fachada
  • Daños en fachada con peligro
  • Red de datos
  • Ausencia de suministro eléctrico
  • Escape de agua

  • Electricidad
  • Fontanería
  • Vidrios interiores
  • Rótulos
  • Aire Acondicionamiento
  • Domótica

  • Alumbrado
  • Puertas y Cerrajería interior
  • Albañilería
  • Persianas
  • Timbres
  • Iluminación de emergencia
  • Pintura y Pladur


      COORDINACIÓN Y VIGILANCIA

Este apartado se refiere a las tareas de mantenimiento que por su especialidad son realizadas por otras empresas, siendo la labor de Cosema Group el control, coordinación y vigilancia.


  • Ascensores
  • Domótica
  • Torres de refrigeración
  • Etc.

Mantenimiento centros comerciales

      RESPONSABILIDAD


  • El ámbito será de todas las dependencias de la zona de actuación, con los objetivos de mantenimiento previstos.
  • Las revisiones reglamentarias de todos los aparatos, equipos o instalaciones de acuerdo con las especificaciones del mismo.
  • Realización de un inventario completo de los equipos y sistemas que tengan las dependencias.
  • Comunicar a la propiedad mediante informes periódicos y documentos de trabajo las incidencias importantes de reseñar para mejorar o en su caso modificar las instalaciones necesarias para adecuarlas en cada momento a la normativa legal de obligado cumplimiento.
  • Recoger la documentación necesaria en el caso de obras nuevas realizadas por otros proveedores del cliente, para poder llevar a cabo un mantenimiento posterior responsable, óptimo y en condiciones lo más profesional posible.
  • Mantener en perfecto estado de limpieza y orden los espacios donde existan equipos e instalaciones objeto del mantenimiento, evitando que tales estancias se conviertan en almacenes y obligando en su caso al que haya ocasionado el desorden a retirar todos los restos de los trabajos realizados.


      ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO

Cosema Group dispone de un interlocutor que será el responsable de coordinar los trabajos, utilizando las herramientas comunes para tales fines.

También dispone del responsable técnico por cada organización así como de un servicio de apoyo con oficina técnica encargada de:


  • Recopilar los partes de trabajo
  • Comprobar y facturar mensualmente los trabajos realizados
  • Mantenimiento de la documentación técnica
  • Proponer las modificaciones necesarias, cuando proceda, para garantizar el cumplimiento de la reglamentación vigente.


El mantenimiento preventivo se realiza durante la jornada laboral normal.

Para atender urgencias críticas tenemos un equipo de servicio 24 horas en horario diferente a la jornada laboral normal.


      EQUIPO DE TRABAJO

Cosema Group ofrece un equipo de trabajo debidamente cualificado que garantiza el cumplimiento de los plazos y niveles de servicios de calidad integral, estando adecuados a las características y equipamiento de los distintos centros.

El equipo de trabajo tiene un responsable que realiza las visitas periódicas a los diferentes departamentos, canalizando administrativamente y técnicamente el mantenimiento integral.


      CONTROL DE SERVICIO

Se proponen reuniones periódicas para comprobar el grado de cumplimiento de los niveles de calidad pactados.

La determinación de un trabajo correctamente realizado se medirá en función de:


  • Cumplimientos de plazos
  • Cumplimiento de calidad pactada
  • Informes correctamente presentados que reflejen conclusiones y datos analizados.


      PLAN DE MEJORA CONTINUA

Cosema group presentará unos informes semestrales con propuestas de mejora continua de todas las incidencias ocurridas en el correspondiente semestre.